Charte éditoriale et transparence

1. Notre ligne éditoriale

Nos contenus de santé (articles du blog, fiches d'information) sont rédigés dans un objectif d'information générale et de vulgarisation. Ils sont pensés pour être clairs, exacts et utiles au public marocain.

Chaque article publié indique son auteur, sa fonction et ses éléments de qualification, ainsi que sa date de publication et de dernière mise à jour. Nous privilégions un langage accessible sans sacrifier la rigueur.

• Auteur identifié, avec fonction et qualifications affichées.
• Dates de publication et de mise à jour visibles sur chaque contenu.
• Sources de référence privilégiées : OMS, Ministère de la Santé et de la Protection sociale du Maroc, Ordre National des Médecins, ANAM, ainsi que la HAS et les sociétés savantes.

2. Relecture et exactitude médicale

Les contenus à portée médicale font l'objet d'une relecture. Lorsqu'un contenu a été vérifié médicalement, le nom et la fonction du relecteur ainsi que la date de vérification sont affichés sur la page.

Nous mettons à jour nos contenus lorsque les connaissances ou les recommandations évoluent. Aucun contenu de ce site ne remplace une consultation médicale personnalisée : en cas de doute ou de symptôme, consultez un professionnel de santé.

3. Utilisation de l'intelligence artificielle

Nous utilisons l'IA de manière limitée et encadrée, jamais pour produire un avis médical à la place d'un professionnel. Nous préférons le dire clairement :

• Résumés « L'essentiel » : certains résumés courts peuvent être générés ou assistés par IA à partir du contenu de la page. Ils sont signalés et ne constituent pas un avis médical.
• Modération assistée : les questions et avis peuvent passer par un filtrage automatique (détection de spam, contenu dangereux) ; les décisions sensibles restent soumises à une revue humaine.
• Réponses médicales : les réponses aux questions des patients sont rédigées par des médecins vérifiés — jamais par une IA.

4. Vérification des praticiens

Un praticien peut revendiquer sa fiche pour la gérer. La revendication implique la fourniture de justificatifs (pièce d'identité, diplôme, numéro d'inscription professionnel), examinés par notre équipe.

Le badge « Vérifié » signale une fiche dont l'identité et la qualité de praticien ont été contrôlées. Une fiche vérifiée peut répondre aux questions médicales de l'espace Questions/Réponses. Un praticien peut demander la correction ou le retrait de sa fiche à tout moment.

• Justificatifs demandés : identité, diplôme, numéro d'inscription professionnel.
• Examen des documents par notre équipe avant attribution du badge.
• Documents stockés de façon privée et sécurisée, accès restreint.

5. Avis des patients

Les avis publiés visent à refléter des expériences réelles. Ils sont modérés et peuvent être retirés s'ils enfreignent nos règles (propos diffamatoires, contenu hors sujet, faux avis).

La note moyenne d'un praticien n'est affichée qu'à partir d'un nombre minimal d'avis, afin d'éviter les moyennes trompeuses fondées sur un seul retour.

6. Indépendance et transparence commerciale

Les emplacements sponsorisés et les fiches mises en avant sont identifiés comme tels. Le fait qu'un praticien souscrive à une offre payante n'influence ni le contenu médical, ni la modération des avis, ni la véracité des informations affichées.

7. Signaler une erreur

Nous corrigeons rapidement les erreurs factuelles. Si vous constatez une inexactitude sur une fiche, un article ou une réponse, écrivez-nous — chaque signalement est examiné.