B
BEN YAHIA
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Je tiens à préciser que les faits suivants sont fidèlement rapportés, sans aucune déformation : J'ai décidé de consulter l'hôpital Cheikh Zaid avec le Professeur Najia el Abbadi, mais malheureusement, j'ai fait face à une série d'annulations de rendez-vous, ce qui m'a contraint à revenir le lendemain à plusieurs reprises. Obtenir une assistance était également un défi. De plus, il est essentiel de souligner que la paperasse administrative s'est avérée excessivement complexe à Cheikh Zaid, compliquant davantage mon expérience. Après ma consultation, on m'a donné un rendez-vous pour l'opération, fixée au 18 octobre 2023, soit dix jours plus tard. J'ai pris toutes les dispositions nécessaires sur le plan professionnel, y compris la prise de congé et l'annulation de mes engagements. Ma famille s'est également déplacée à Rabat, prenant des congés pour me soutenir. Le jour de l'opération, j'étais à l'heure, prêt à 8 heures du matin. Malheureusement, le temps a passé, et on m'a dit que l'opération était retardée en attendant que le bloc opératoire soit disponible. À 13h, j'ai appris que le médecin ne viendrait pas ce jour-là pour des raisons personnelles. J'ai dû remettre mes vêtements et sortir. Cependant, ils ont insisté pour que je reste à l'hôpital, prétendant que j'étais déjà considéré comme hospitalisé, et que je devais attendre le médecin le lendemain. Cette situation me semblait illogique. Lorsque j'ai insisté pour partir et me reposer chez moi, ils ont exigé un paiement de 700 dirhams, ce que j'ai trouvé injuste. À mon avis, c'était eux qui auraient dû me rembourser pour les désagréments que j'ai subis, ainsi que pour les contraintes imposées à ma famille. Finalement, après des négociations, j'ai réussi à récupérer mon chèque de 15 000 dirhams, mais ce fut une tâche ardue. Je suis sorti de cet établissement médical vers 16 heures. Cette expérience a été vécue par de nombreuses personnes à l'hôpital Cheikh Zaid, mais en raison de la vulnérabilité et de la méconnaissance, beaucoup cèdent à ces comportements méprisables et indignes du corps médical.